Allgemeine Geschäfts-, Leistungs- und Zahlungsbedingungen der FAIRROOMS24

1.) Geltungsbereich
1.1 Für die Geschäftsbeziehung zwischen der FAIRROOMS24 und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Buchungsanfrage gültigen Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden erkennt die FAIRROOMS24 nicht an, es sei denn, FAIRROOMS24 stimmt ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.
1.2 Hinweise auf die Geltung gesetzlicher Vorschriften haben nur klarstellende Bedeutung. Auch ohne eine derartige Klarstellung gelten daher die gesetzlichen Vorschriften, soweit sie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht unmittelbar abgeändert oder ausdrücklich ausgeschlossen werden.

2.) Abschluss des Beherbergungsvertrages
2.1 Die verbindliche Buchungsanfrage des Kunden, an welche der Kunde zwei Wochen gebunden ist, stellt ein verbindliches Angebot an die FAIRROOMS24 zum Abschluss eines Beherbergungsvertrages dar.
2.2 Wenn der Kunde eine verbindliche Buchungsanfrage an die FAIRROOMS24 richtet, schickt die FAIRROOMS24 dem Kunden bei Angabe einer E-Mail-Adresse an diese, bei Angabe lediglich einer Postadresse oder Telefaxnummer an jene, ein Angebot zu.
2.3 Der Beherbergungsvertrag kommt erst mit der Zusendung eines Vouchers und der damit erlangten Berechtigung Hotelzimmer aus dem vorreservierten Kontingent fest buchen zu dürfen, zustande.

3.) Vertragsinhalt
3.1 Der Kunde und die FAIRROOMS24 schließen einen auf die Bereitstellung von Unterkunft und/ oder Verpflegung zu einem bestimmten Termin bzw. für einen bestimmten Zeitraum gerichteten Beherbergungsvertrag mit dienst-/geschäftsmäßiger Natur über Unterkünfte einschließlich dazugehöriger Nebenleistungen, die von der FAIRROOMS24 in eigenem Namen und auf eigene Rechnung für den Kunden beim Beherbergungsgewerbe reserviert und/ oder gebucht werden. Die Abrechnung der Vergütung für die damit einhergehenden Leistungen von der FAIRROOMS24 aus Anbahnung, Eingehung und Durchführung aus solchen Reservierungen/Buchungen für den Kunden erfolgt ausschließlich durch bzw. über die FAIRROOMS24.
3.2 Der Kunde ist verpflichtet, die von der FAIRROOMS24 im eigenen Namen und Auftrag beim Beherbergungsbetrieb gebuchten/reservierten Zimmer zum bestellten Zeitpunkt/Zeitraum (nachfolgend Buchungszeitraum) für sich bzw. für die von ihm zu bestimmenden Beherbergungsgäste zu übernehmen und die dafür mit der FAIRROOMS24 vereinbarte Vergütung an die FAIRROOMS24 zu bezahlen. Extras und Sonderwünsche bespricht der Kunde direkt mit dem Hotel. Dazu gebuchte Leistungen rechnet der Kunde direkt mit dem Hotel ab.
3.3 Der Umfang der vertraglich zu erbringenden Leistungen ergibt sich grundsätzlich aus der verbindlichen und von der FAIRROOMS24 bestätigten Buchung. Mündliche Abreden bestehen nicht. Änderungen oder Ergänzungen, die den Umfang der Leistung betreffen, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Bestätigung in Textform durch die FAIRROOMS24, es sei denn, diese wurden nachweislich zwischen den Parteien ausgehandelt. Die FAIRROOMS24 haftet nicht für solche Leistungen, die der Kunde unmittelbar mit den Beherbergungsbetrieben vereinbart.

4.) Preise, Umsatzsteuergleitregelung, Zahlungsbedingungen, Zahlungsverzug
4.1 Die von der FAIRROOMS24 mit dem Kunden vereinbarten und berechneten Preise sind Endpreise einschließlich Mehrwertsteuer, die sich ausschließlich auf die Dienstleistungen, deren Art vertraglich vereinbart wurde, beziehen. Die FAIRROOMS24 zustehende Vergütung für Nebenleistungen (zum Beispiel Verpflegung, Service usw.) wird gesondert berechnet. Die im Endpreis enthaltene Mehrwertsteuer wird gesondert ausgewiesen. Änderungen des Umsatzsteuersatzes berechtigen die FAIRROOMS24 zur entsprechenden Preiserhöhung.
4.2 Der Kunde kann die von der FAIRROOMS24 berechneten Preise grundsätzlich per Rechnung oder Kreditkarte zahlen. Diese Zahlungsmodalitäten sind, sollte nichts anderes mitgeteilt werden, nur für Kunden aus Deutschland möglich. Die FAIRROOMS24 behält sich vor, einzelne Zahlungsarten für bestimmte Angebote oder Kunden auszuschließen und Devisen, Schecks und Kreditkarten zurückzuweisen. Die Zahlungsmodalitäten und Bedingungen werden bei jeder Buchungsanfrage aufgeführt und erläutert.
4.3 Die Rechnung von FAIRROOMS24 ist innerhalb von 14 Tagen zu zahlen. Die Frist ist nur gewahrt, wenn der Rechnungsbetrag bei der FAIRROOMS24 spätestens am Tage des Fristablaufes eingeht.
4.4 Kommt der Kunde mit dem Ausgleich einer vereinbarten Zahlung oder einer sonstigen vereinbarten Zahlungsverpflichtung in Verzug, so ist die FAIRROOMS24 berechtigt, nach vorheriger Zahlungsaufforderung mit Fristsetzung von mindestens 14 Tagen und Rücktritts/Ablehnungsandrohung, nach dem fruchtlosen Ablauf der Frist von dem Vertrag zurückzutreten und zusätzlich Schadensersatz verlangen. Die FAIRROOMS24 kann einen höheren Schaden, als in dem pauschalierten Schadensersatzbetrag vereinbart, geltend machen, wenn die FAIRROOMS24 hierfür den Nachweis führt. Der Kunde kann einen geringeren Schaden, als in dem pauschalierten Schadensersatzbetrag vereinbart, geltend machen, wenn er hierfür den Nachweis führt. Der Kunde ist zudem berechtigt, den Nachweis zu führen, dass kein Schaden entstanden ist.

5.) Stornierung, Rücktritt, Kündigung
5.1 Die FAIRROOMS24 kann vor Anreise des Kunden zum Buchungszeitraum vom Beherbergungsvertrag schadlos ohne Einhaltung einer Frist zurücktreten, wenn die vereinbarte Leistung dadurch unmöglich wird, dass der Beherbergungsbetrieb, bei dem die FAIRROOMS24 für den Kunden eine Buchung vorgenommen hat, seinen Geschäftsbetrieb eingestellt hat, aufgrund höherer Gewalt (Brand, Unwetter, Streik etc.) der Beherbergungsbetrieb die vereinbarten Leistungen nicht erbringen kann, oder aus Gründen, die die FAIRROOMS24 nicht zu vertreten hat, der Beherbergungsbetrieb die vereinbarten Leistungen nicht erbringen will oder kann. Die FAIRROOMS24 behält sich für derartige Fälle vor, dem Kunden einen gleichwertigen Beherbergungsbetrieb anzubieten, wenn die FAIRROOMS24 in der Lage ist, einen solchen Beherbergungsbetrieb ohne Mehrpreis für den Kunden aus seinem Angebot anzubieten.
5.2 Das Recht zur außerordentlichen, fristlosen Kündigung des Beherbergungsvertrages aus wichtigem Grund im Sinne des § 543 BGB bleibt dem Kunden und der FAIRROOMS24 unbenommen.
5.3 Wichtige, zur außerordentlichen, fristlosen Kündigung berechtigende Gründe sind nur solche, die ihre unmittelbaren Ursachen in den vertraglichen Parteien haben und/oder in persönlicher oder sachlicher Hinsicht so schwerwiegender Natur sind, dass dem Kündigenden unter Berücksichtigung aller Umstände und unter Abwägung aller wechselseitigen Interessen die Einhaltungen oder Fortsetzung des Vertrages nicht zugemutet werden kann. Es gelten die vom Gesetz und Rechtsprechung dazu entwickelten allgemeinen Grundsätze entsprechend. Allein im Risiko-, Geschäfts- oder Unternehmensbereich einer Partei liegende Gründe, insbesondere die persönliche oder geschäftliche Verhinderung sowie die nicht von der FAIRROOMS24 zu vertretende Unmöglichkeit der Anreise zum Beherbergungsbetrieb (auch wenn die Unmöglichkeit der Anreise auf höherer Gewalt beruht) rechtfertigen eine außerordentliche Kündigung nicht.

6.) Haftung, Verzug, Ersatzansprüche
6.1 Die FAIRROOMS24 haftet dem Kunden nicht für Schlecht-, Minder- oder Nichtleistungen des Beherbergungsunternehmens. Im Fall vorzeitiger Abreise des Kunden oder der durch seine Bestellung begünstigten Personen haftet der Kunde gegenüber der FAIRROOMS24 für alle daraus entstehenden Schäden; dem Kunden eingeräumte Sonderkonditionen (zum Beispiel Ermäßigungen) werden dann hinfällig.
6.2 Tritt die FAIRROOMS24 gemäß Ziffer 5.1 vom Beherbergungsvertrag zurück und kann die FAIRROOMS24 keinen adäquaten Beherbergungsbetrieb anbieten, oder erfolgt durch den Kunden eine fristlose Kündigung aus wichtigen Grund gemäß Ziffer 5.2, werden alle bis dahin geleisteten Zahlungen von der FAIRROOMS24 an den Kunden zurückgezahlt.
6.3 Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber der FAIRROOMS24 sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Dieser Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von der FAIRROOMS24, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht. Von dem Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalspflichten). Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrages notwendig ist. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von der FAIRROOMS24, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
6.4 In jedem Fall und zu jeder Zeit hat sich der zum Ersatz konkrete Schadensberechtigte im Sinne von § 254 BGB um eine Schadensminderung aktiv zu bemühen. In jedem Fall der Kündigung/Stornierung oder des Rücktritts wird die FAIRROOMS24 um eine anderweitige Vergabe der bestellten vermieteten Zimmer bemüht sein.

7.) Salvatorische Klausel , Erfüllungsort, Gerichtsstand
7.1 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Beherbergungsvertrages und/oder der Vertragsbedingungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Beherbergungsvertrages zur Folge. In einem solchen Fall werden die Parteien eine ergänzende, wirksame Individualabrede herbeiführen, die dem rechtlichen und wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmungen am nächsten kommt.
7.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Beherbergungsvertrag mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlichrechtliche Sondervermögen ist für die FAIRROOMS24 Essen. Es gilt die Anwendung deutschen Rechts als vereinbart.
7.3 Sowohl auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als auch auf den Beherbergungsvertrag ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar. Verbindlich ist nur jeweils die deutschsprachige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und des Beherbergungsvertrages; die englische Fassung dient ausschließlich Informationszwecken.

Stand August 2019