Häufig gestellte Fragen
Was können wir für Sie tun?
  • Wir können Ihnen bei der Planung und Buchung Ihrer Messe-Hotelzimmer behilflich sein. Wir sind spezialisiert auf Hotelreservierungen - sowohl für Einzelpersonen als auch für Gruppen. 

  • Wir erstellen Ihnen auf Anfrage ein kostenloses und unverbindliches Angebot, um die bestmöglichen Unterkünfte für Ihr Budget und Ihre Anforderungen zu finden.

Welche Garantie bekomme ich, wenn ich über Sie buche?
  • Sobald Sie Ihr gewünschtes Hotel ausgesucht haben und unser Angebot angenommen haben und die Anzahlungsrechnung beglichen ist, teilen wir Ihnen den entsprechenden Ansprechpartner im ausgewählten Hotel mit. Mit diesem können Sie dann alle weiteren Details besprechen, Gastdaten durchgeben, Gästewechsel besprechen und Extras dazubuchen. Das Hotel stellt Ihnen dann eine Schlussrechnung für die gebuchten Zimmer aus. Kosten für Extras oder Änderungen besprechen Sie direkt mit Ihrem Ansprechpartner im Hotel. Dafür entstehende Kosten tragen Sie.

  • Die größte Garantie sind die Bewertungen von Hunderten von zufriedenen Kunden und Tausenden von Nächten in den von uns ausgewählten Hotels.

Kann und soll ich meine Unterkunft bei der Ankunft direkt im Hotel bezahlen?
  • Dies ist möglich, in der Regel stellt Ihnen das Hotel bei Abreise eine Schlussrechnung aus.

  • Im Normalfall sind Hotelpreise während wichtiger Messezeiten - unabhängig davon, ob sie flexibel oder nicht erstattungsfähig sind - vollständig an die Hotels im Voraus zu zahlen. Auch wenn Sie direkt bei einem Hotel buchen, müssen Sie die Reservierung vor der Ankunft im Voraus bezahlen. Über uns gebuchte Zimmer sind immer am Abreisetag zahlbar und sie können auch kurzfristig kostenlos storniert werden.

  • Einige Online-Buchungsportale bieten Hotels an, bei denen die Zahlung bei der Ankunft möglich ist. Aufgrund des hohen Risikos von Last-Minute-Kundenstornierungen in Stoßzeiten kosten diese dort angebotenen Hotelzimmer jedoch mindestens 20% mehr als Hotelzimmer mit gleichem Standard und gleichem Standort, für die eine Vorauszahlung erforderlich ist.